Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di powerball

Di powerball, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiAkaun SelamatPrivasi MalaysiaKawalan Penuh AndaTelus & Jelas

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

powerball Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan peranti

1
anda semata-mata untuk memproses permintaan anda dan mempertingkatkan pengalaman akaun anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah dicapai setiap…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata mengenai kebimbangan privasi anda bila-bila masa diperlukan.

Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian di halaman akaun anda dengan butiran permintaan privasi anda. Kami akan menyemak dan menghubungi anda dalam tempoh yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana powerball Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan tambahan kemudian.

Enkripsi Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan mempertingkatkan pengalaman penyemakan imbas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh…

Akses Akaun Selamat

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk direkod dan anda akan dimaklumkan jika ada aktiviti…

Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan semua…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menangani pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai privasi dan perlindungan data di platform kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan peranti. Semua ini digunakan hanya untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Hubungi kami dan kami akan memadam maklumat anda kecuali data yang perlu disimpan atas sebab undang-undang atau keperluan penyelesaian transaksi yang belum selesai di wilayah yang disokong.

Semua data pembayaran dihantar melalui saluran yang dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda dan semua pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang telah disahkan keselamatannya.

Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Penarikan balik kebenaran mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan, dan kami akan memaklumkan anda tentang kesannya terlebih dahulu.

Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang dikehendaki oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum data dipadamkan sepenuhnya.

Privasi Anda Dilindungi di powerball

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana powerball Menguruskan Data Anda

Enkripsi Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Akaun Selamat

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang powerball kumpulkan daripada saya?

02 Adakah powerball berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana powerball melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya digunakan?

07 Berapa lama powerball menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan